Aide concertation axe Nantes-Pornic

Commencez par vous connecter à la plateforme avec votre compte (votre adresse mail et mot de passe). Si vous n’êtes pas encore inscrit·e, suivez ce lien vers le formulaire d’inscription. 

Posez votre question en 4 étapes : créer une question, la comparer aux autres, compléter sa question, et la publier. 

Allez dans l’onglet Questions & réponses. Commencez par y découvrir les questions des autres participant·e·s. Vous pouvez les filtrer en fonction de leur statut : Réponse du Département, Réponse des garants, En attente de réponse, Toutes. 

Pour ajouter la vôtre, cliquez sur Nouvelle question . Puis :  

1- Donnez un titre à votre question et rédigez dans la rubrique Description. Puis cliquez sur Continuer .

2- La plateforme compare alors votre question avec celles déjà postées et met en évidence celles qui pourraient être similaires à la vôtre. Dans ce cas, vous pouvez les parcourir et les ouvrir en cliquant sur leur titre. Puis :

• Si vous estimez que votre question a déjà été posée, vous pouvez supprimer le brouillon. Consultez la réponse apportée à la question similaire. Si cette question n’a pas encore obtenu de réponse, cliquez sur Suivre afin d’être alerté·e par mail lorsqu’une réponse sera publiée ;
• Si vous estimez au contraire que votre question est différente de celles repérées, cliquez sur Continuer  .

3- Complétez votre question en sélectionnant une catégorie et une section qui permettent de classer votre question. Cliquez sur Aperçu

4- Cliquez sur le bouton Publier . Votre question est immédiatement visible sur la plateforme.

Vous disposez de 60 min après le dépôt de votre question pour la modifier le cas échéant.

Le statut de votre question va ensuite évoluer, avec sa prise en compte, de “en attente de réponse” à “réponse des garants” ou “réponse du Département”. En effet, en fonction de la nature de votre question, le Département de Loire-Atlantique ou les garants de la Commission Nationale du Débat Public (CNDP) apporteront une réponse publiée sur la plateforme. Vous serez informé·e de cette publication par mail.